La ubicación exacta se indica en la descripción de cada experiencia y también en el correo de confirmación. Algunas actividades se llevan a cabo en cocinas privadas, restaurantes o espacios al aire libre.

¡Claro! Puedes hacer una reserva a nombre de otra persona. Asegúrate de incluir su información de contacto para que reciba todos los detalles.

Te recomendamos llegar 10 minutos antes de la hora programada. Si llegas con más de 15 minutos de retraso, es posible que no puedas participar, y no tendrás derecho a reembolso.

Aceptamos pagos a través de nuestra página web y por medio de un enlace de pago. Con nuestro aliado Wompi de Bancolombia, puedes pagar con PSE, Nequi, Daviplata, tarjetas débito/crédito y el botón Bancolombia.

Cada experiencia especifica la edad mínima para participar. Los menores de edad deben asistir acompañados por un adulto, y ambos deben contar con un cupo previamente pagado.

Sí. Emitimos facturas electrónicas entre 24 y 48 horas después de tu compra. La factura será enviada al correo electrónico que registraste al momento del pago.

No. La mayoría de nuestras clases están diseñadas para todo público. El chef o experto ajustará el ritmo según las necesidades del grupo.

En la mayoría de los talleres podrás disfrutar lo preparado durante la clase o llevarlo a casa. Esto estará especificado en la descripción de cada experiencia.

Cada experiencia indica claramente en qué idioma será realizada.

No contamos con parqueadero propio. Sin embargo, existen varias opciones de parqueadero público a proximidad.

Puedes reservar directamente a través de nuestra página web, eligiendo la fecha, número de participantes y completando el pago. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu reserva. También puedes contactarnos por WhatsApp o correo electrónico (antonio.vera@goula.lat / 320 900 86 19).

 Sí. Ofrecemos experiencias para grupos privados, empresas y celebraciones especiales. Escríbenos para organizar una experiencia a tu medida.

 Sí. Cada experiencia requiere un número mínimo de participantes, indicado en el módulo de reservas. Si no se alcanza el cupo, te contactaremos con opciones para reprogramar o reembolsar tu reserva.

Las experiencias se programan con anticipación, pero suelen llenarse rápidamente. Puedes reservar hasta 48 horas antes del evento.

Si. Si el nombre de la persona que asistirá a la experiencia es diferente al nombre que ingresaste en tu reserva, ponte en contacto con nosotros para indicarnos los datos de quien va a asistir.

Las cancelaciones están sujetas a revisión por parte del equipo de Goula Al Centro de la Mesa. Deben solicitarse con al menos 5 días hábiles de anticipación, escribiendo a antonio.vera@goula.lat Siempre te ofreceremos opciones para reprogramar.

Sí. Puedes reprogramar sin penalización si nos avisas con al menos 5 días hábiles de anticipación.

En caso de cancelación por razones ajenas a ti (por ejemplo, no alcanzar el mínimo de cupos), te ofreceremos reprogramar la experiencia o realizar un reembolso total, según prefieras.

Sí, pero es muy importante que nos lo informes con al menos 5 días hábiles de anticipación. Haremos todo lo posible por adaptar la experiencia, aunque no podemos garantizar una cocina libre de alérgenos. Durante la actividad, puedes consultar directamente con el experto sobre los ingredientes.

Depende de cada experiencia. Algunas ofrecen menús adaptables para personas vegetarianas o veganas. Consulta la descripción de la actividad o contáctanos antes de reservar.

Solo tus ganas de vivir una experiencia memorable. Los utensilios, ingredientes y elementos de protección serán entregados en el lugar.

No. Solo pueden asistir quienes tengan una reserva confirmada. Cada persona debe contar con un cupo previamente pagado.

Depende de la experiencia. Algunas incluyen maridaje o bebidas alcohólicas, otras no. Esto estará especificado en la descripción de la actividad. Las experiencias con bebidas alcohólicas no están permitidas para menores de edad.